Terms and conditions

Vendes i lliuraments

El tiquet d'experiència i la confirmació de la comanda sempre s'envien a l'adreça de correu electrònic facilitada.

Quan hagis pagat una experiència, el tiquet d'experiència sempre s'envia a l'adreça de correu electrònic proporcionada. Si no rebeu cap correu electrònic, primer heu de comprovar si el nostre correu electrònic ha acabat a la vostra carpeta de correu brossa o promocions. Si no hi és, podeu contactar directament amb nosaltres i obtenir ajuda.

La responsabilitat del tiquet d'experiència es transfereix a vostè com a consumidor en el moment en què rep el tiquet per correu electrònic i, per tant, hauria de comprovar el més aviat possible si el contingut del correu electrònic i el tiquet d'experiència coincideix amb la comanda i la confirmació de la comanda.

Preus

SÍ

Tots els preus de Laura Masramon estan indicats en euros i inclouen el 21% d'IVA.

Targeta Regal Experiència

La nostra targeta regal és una targeta regal per una quantitat determinada que es pot utilitzar com a mitjà de pagament.

Ens reservem el dret d'anul·lar la reserva si no es paga el pagament de la reserva.

Requisits a l'arribada a l'experiència

Si us plau, arribeu almenys 10 minuts abans de l'hora d'inici de l'experiència. Quan arribeu a l'experiència, haureu de poder documentar la vostra reserva a través del vostre bitllet o confirmació de reserva.

Informació personal

  • Registrem la teva informació personal perquè et puguem fer arribar el recordatori d'assistència i enviar-te una enquesta de satisfacció.
  • La informació personal és registrada per Laura Masramon.

Quan adquireixes experiència a Laura Masramon, necessitem la següent informació:

  • Nom
  • Correu electrònic
  • Número de telèfon mòbil
  • Població
  • Idioma

Li demanem el seu número de telèfon per tal de prestar-li un bon servei si passa alguna cosa inesperada en lliurar la confirmació de la seva comanda, en enviar la caixa regal o el dia de la seva experiència.

La informació personal es registra amb Laura Masramon i s'emmagatzema durant cinc anys, després dels quals s'elimina la informació. Quan es recopila informació personal a través de la nostra pàgina web, ens assegurem que es fa sempre amb el seu consentiment exprés, de manera que s'informa sobre quina informació s'està recopilant i per què.

No emmagatzemem ni transmetem informació xifrada del client. La informació facilitada a Laura Masramon no es revela ni es ven, i no registrem cap informació personal sensible. Com a client registrat de Laura Masramon, sempre tens dret a oposar-se al registre i tens dret a saber quina informació es registra sobre tu. Vostè té aquests drets en virtut de la Llei de Dades de Caràcter Personal i les consultes al respecte s'han d'adreçar a Laura Masramon per correu electrònic.

Els teus drets

En relació amb les compres, la informació d'identitat i transacció s'emmagatzema d'acord amb la legislació vigent en cada moment.

Si la teva informació és incorrecta, incompleta o irrellevant, tens dret a fer-la corregir o eliminar.

Cookies

Laura Masramon utilitza cookies per optimitzar el lloc web i facilitar la seva visita. Pots eliminar les cookies del teu ordinador en qualsevol moment. Mostrarem una taula amb les cookies configurades.

Estadístiques de registre

Laura Masramon utilitza les estadístiques de registre, que recullen informació que pot proporcionar una imatge del nombre de visitants que tenim, d'on provenen i quina part de la pàgina web deixen. Les estadístiques d'empadronament només s'utilitzen amb la finalitat d'optimitzar Laura Masramon